1. Giriş
Pinna Baby olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik ve çerez politikaları, pinnababy.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kışisel Veriler
Pinna Baby olarak, sizden doğrudan veya dolaylı olarak şu bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Fatura ve teslimat adresi
  • Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, tarayıcı tipi, çerezler vb.)
  • Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler, şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
  • Müşteri desteği sağlamak
  • Web sitesinin kullanım deneyimini geliştirmek
  • Kampanya ve bilgilendirme e-postaları göndermek (onayınız dâhilinde)
  • Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Çerezler (“Cookies”) ve Kullanım Amaçları
Web sitemizde, hizmetlerimizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Web sitesi performansını analiz etmek
  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
  • Kötüye kullanımı önlemek ve güvenliği sağlamak
  • Kışisel içerik ve reklam sunmak

5. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul etmeyi, reddetmeyi veya belirli çerezleri engellemeyi seçebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız bazı hizmetlerin eksik veya hatalı çalışmasına neden olabilir.

6. Kışisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yasalar gerektirmedikçe veya açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, lojistik firmaları, ödeme sistemleri ve müşteri hizmetleri sağlayıcıları gibi hizmet aldığımız güvenilir iş ortaklarımız ile paylaşılabilir.

7. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız
6698 sayılı KVK Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak:

  • Bilgi talep etme
  • Verilerinize erişim sağlama
  • Düzeltme veya silme talep etme
  • Veri işlemenin kısıtlanmasını isteme
  • Otomatik veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için customersevices@pinnababy.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya veri ihlali gibi durumları önlemek için özen gösteriyoruz.

9. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu gizlilik ve çerez politikaları zaman zaman güncellenebilir. En güncel bilgileri almak için bu sayfayı periyodik olarak ziyaret edebilirsiniz.

10. İletişim
Gizlilik politikası hakkında her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden irtibata geçebilirsiniz:

Pinna Baby olarak, gizliliğinizi ve kişisel verilerinizi korumaya devam edeceğimizi taahhüt ederiz.